Супругов выгнали из самолета после того, как их двухлетняя дочка отказалась надевать маску

Элиз Орбан собиралась лететь с мужем и дочкой из Колорадо в Нью-Джерси, но все пошло не по плану. двухлетняя дочка Элиз, Эделин, не захотела надевать маску, и тогда семью попросили покинуть салон.

Элиз выложила ролик, на котором со слезами рассказывает о произошедшем, в соцсети и на YouTube.

Элиз сообщила, что ей с супругом запретили летать самолетами авиакомпании United. Супруги были их постоянными клиентами. Женщина добавила, что они с мужем пытались надеть маску, но девочка была непреклонна.

В доказательство своих слов Элиз показала следом еще один ролик, в котором родители пытаются надеть маску малышке, а потом к ним подходит сотрудник аэропорта и говорит: «Здравствуйте, сэр, я попрошу вас забрать ваши вещи и покинуть салон самолета». «Вы шутите?» — отреагировал муж Элиз. «Нет, сэр», — ответил тот. «Мы держим маску на ее лице», — сказал муж Элиз, удерживая маску на лице Эделин. «Извините, сэр, я уже давал вам возможность», — покачал головой сотрудник. «Я воспользовался этой возможностью и справился с ситуацией, — возразил отец Эделин. — Видите, я буквально прикрываю ее лицо». «Мне придется попросить вас покинуть этот самолет», — настаивал сотрудник аэропорта. «Вы всегда так поступаете?» — возмутился муж Элиз. «Если есть несоответствие правилам, то да», — отрезал мужчина.

Супруги попытались разобраться с инцидентом в аэропорту, но к компромиссу с сотрудником аэропорта так и не пришли. Элиз приводила в качестве аргумента тот факт, что они с дочерью летали так все лето, и авиакомпания не требовала надевать маску на детей младше 5 лет. Орбаны спросили, что будет с их тремя сумками, оставшимися в багажном отсеке самолета, и им ответили, что сумки отправятся по месту назначения. Элиз начала плакать. В багаже были вещи ее дочери, включая автокресло.

Пользователи соцсетей возмутились политикой авиакомпании United. Многие напомнили, что по рекомендациям ВОЗ маленькие дети не должны носить маску. Других же поведение родителей привело в негодование. Они посчитали, что раз уж на дворе пандемия, то семье стоило остаться дома, или хотя бы приучить ребенка носить маску еще до полета в Нью-Джерси.

Представители United позднее пояснили СМИ, что семье Орбан не запрещается пользоваться услугами авиакомпании в дальнейшем, но они действительно запрещают всем пассажирам старше двух лет находиться в салоне без маски. При этом маска должна надежно закрывать нос и рот. «Здоровье и безопасность наших работников и клиентов — наш главный приоритет», — заявили в компании. «Мы расследуем этот инцидент и уже связались с этой семьей. Также мы вернули стоимость билетов, автокресло и сумки», — говорится в сообщении United.