Государство или друзья: что помогает семьям в России выйти из кризиса?

Готовы ли родители обращаться за помощью к государству и к благотворительным фондам? Есть ли позитивный эффект от участия в родительских группах в Сети?

Благотворительный фонд «Шалаш» и лаборатория комплексных социологических исследований «КСИlab» провели анализ критериев эффективности помощи семьям в кризисных ситуациях. Вот главные выводы этой работы.

Государственная помощь

Помощь государства (материальная или же присвоение семье особого статуса) по идее может помочь семьям преодолеть кризис. Но многие семьи не хотят ею пользоваться, потому что боятся стигматизации, а также лишения родительских прав. Ряд респондентов отметили, что государственные службы помогают семьям не исходя из реальной ситуации, а из-за наличия определенного количества бумажек — то есть если это и можно назвать помощью, то очень бюрократизированной.

Каждый четвертый ребенок в России живет за чертой бедности

Помощь благотворительных организаций

Авторы исследования пишут, что семьи в кризисной ситуации больше расположены обращаться за помощью к НКО, нежели к государственным службам. Но при этом осведомленность о деятельности самих благотворительных организаций в обществе до сих пор довольно низкая.

В основном информация о фондах передается с помощью сарафанного радио и контекстной рекламы. При этом некоторым семьям в кризисной ситуации обращаться за помощью к НКО мешает внутренняя (люди считают себя недостойными помощи других) или внешняя стигматизация (кто-то из знакомых или родственников сказал им, что они должны справляться сами).

Кто в России защищает детей от насилия, кризисов и разлучения с родителями

Значение социальных связей

На то, как развивается кризис в семье, довольно сильно влияют социальные навыки взрослых и социальный ресурс семьи — то есть наличие близких родственников и друзей. Если их нет, то в случае болезни и потери работы таким семьям не на кого положиться. Несмотря на то, что сегодня в России существует множество благотворительных фондов, эти организации не могут полностью закрыть потребность семей в поиске новых социальных контактов и укреплении связей с другими близкими людьми.

Поддержка семей в соцсетях

Семьи в кризисной ситуации нередко ищут поддержки в родительских и или региональных/локальных интернет-сообществах. Там могут дать конкретные советы по решению проблемы и даже помочь семьям — например, бесплатно оказать транспортные услуги. Но, к сожалению, авторы исходных сообщений не всегда сталкиваются с адекватной реакцией других пользователей.

Если тяжелые физические болезни по умолчанию воспринимаются как критическая ситуация, то вот проблемы с ментальным здоровьем до сих пор нередко обесцениваются. «Доля негативных, а часто и оскорбительных комментариев, в региональных сообществах огромна», — говорится в исследовании.

Если ваша семья оказалась в кризисной ситуации и испытывает материальные трудности, вы можете воспользоваться помощью нескольких организаций: вот здесь собрали для вас большую памятку об этом. И помните, что обращаться за помощью — не стыдно.

Еще почитать по теме: